L'UX design, pourquoi et pour qui ?

Le design centré sur l’eXpérience de vos Utilisateurs (UX en anglais) sert à créer ou améliorer une interface: un site web ou une application web/mobile, pour qu'elle soit intuitive et facile dans son utilisation.

Je souhaite vous aider à exercer au mieux votre activité.
Aussi, l'essentiel de mon métier est de révéler erreurs et dysfonctionnements de votre site web, pour que vos lecteurs restent sur votre site, trouvent ce qu'ils sont venus chercher et deviennent vos clients.

Il s'agit de :

  • auditer un site/application pour corriger des manquements (l'"Audit UX"),
  • s'intéresser & comprendre les utilisateurs finaux, en direct (la "Recherche Utilisateurs") ou via des statistiques (ex. Google analytics),
  • recommander des designs attractifs, créer des prototoypes à faire valider (les 'Tests Utilisateurs'),
  • coopérer en équipe avec des graphistes, développeurs,etc.

Sur une interface actuelle, la vocation de l'UX design est d'utiliser l'existant en demandant aux utilisateurs de participer, par leurs avis, des tests...

L'UX design concerne :

Les entreprises qui ont besoin de créer une interface web : un site ou une application.

Les entreprises dont le site / l'application nécessite une amélioration précise.

Découvrons ensemble ce que l'UX design peut faire pour vous

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Mes derniers travaux

Je crée des sites internet et des applications engageant vos utilisateurs.

Audit de site

Projet de refonte d'un parcours utilisateur de la page d'accueil au devis d'un voyage :

  • Ergonomie UX
  • Audit UX
  • Tests d'usabilité
  • Tri de cartes

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Suivi de statistiques

Analyse du trafic web, de la performance de pages et de la newsletter :

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Etudes utilisateurs

Analyse des utilisateurs sur la façon de boire du café :

  • Recherche utilisateurs
  • Définition de personas
  • Parcours utilisateur
  • Diagramme d'affinité

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Création d'une appli

Création d'une application mobile guidée par la voix pour déstresser en conduisant :

  • Empathie
  • Problématique
  • Idéation
  • Prototypes & tests

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Roadmap & MVP

Création d'un nouveau service de réservation de voyages en ligne :

  • Hypothèses
  • Périmètre fonctionnel
  • Minimum Viable Product
  • Test & enseignements

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Développement WordPress

Développement d'un site avec base de données pour un artisan :

  • Fonctionnalités
  • Page builder
  • Extensions WordPress
  • Formation

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Offre de service

Mise en place d'une offre de service via le service blueprint :

  • Benchmark
  • UX business canvas
  • Service blueprint
  • Design thinking

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Tous les travaux

Mon processus de travail

Pour qu'une méthode UX soit efficace, elle doit être agile et s'adapter à votre métier.

Tout en gardant au centre du processus la satisfaction de vos utilisateurs, mon travail est de créer un équilibre entre :

  • l'analyse des objectifs et besoins de votre métier,
  • les notions fondamentales de l'UX design,
  • d'éventuels paramètres de votre environnement.
Donnons satisfaction à vos utilisateurs

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A propos

Je suis Séverine, UX Designer selon la norme ISO 9241-210, bilingue français-anglais certifiée Google Analytics (GAIQ).
Je vous propose des expertises en Design autour de l'Expérience Utilisateur et en architecture de l'information, pour vos sites web et vos applications mobiles.

Impliquée dans tous mes projets, j’aime la réflexion, la conception et le partage des connaissances.

Travailleur indépendante, je garde du temps disponible pour vous rencontrer rapidement, afin de débuter votre projet au plus tôt.

Nous pouvons nous voir dans vos locaux, où que ce soit en France, même si je suis basée à Versailles, dans les Yvelines. Je privilégie le contact direct ; si vous préférez nous pouvons aussi travailler à distance 'online'.

Quand commençons-nous ?

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ou appelez au 09.67.39.38.16